ミニイク株式会社（以下、「当社」といいます）は、「ペット業界に新しい常識を作る。」を企業理念とし、ソフトウェアを提供するクラウドサービス事業を中心とした様々なサービスを行っています。当社は、提供している各種サービス（以下、「当サービス」といいます）を通じて取得される個人情報をお預かりするにあたり、個人情報等を大切に保護することは事業活動をする上での責務であると考えております。当社では事業の運営において多くの個人情報を取扱うことになるため、以下のとおり個人情報方針を定め、この方針に従った個人情報の適切な保護に努めます。
第1条 個人情報とは、個人に関する情報であり、当サービスを利用する一切の個人（以下、「利用者」といい、個人顧客、取引先、従業員など一切の個人が該当します。）に関する情報出会って、お名前、生年月日、ご住所、お電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなることを含むものとします。）をいいます。
第2条 当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様からお預かりする個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱います。
第3条 当社は、事業活動において個人情報をお預かりする際、事前に利用目的を明確にするとともにその目的を達成するために必要な範囲内で、適正な手段によりお預かりします。
第4条
当社は、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことを行わないようにするため、個人情報の利用目的は次のとおり定めます。
一 当サービスの管理および運営等の業務を行うため
二 当サービスの提供およびご案内のため
三 利用者の予約・受診の完了状況等の確認をし、必要なリマインダ等の連絡をするため
四 料金の支払・返金に関して利用者へ連絡をするため
五 コールセンターなどの受託業務を行うため
六 個人または特定の利用者を識別できない形式に加工した、本サービスの利用状況等に関する統計データを作成するため
七 お客様に合わせてカスタマイズしたコンテンツを提供するため
八 当サービスの利用に伴う連絡や各種お知らせ等を送付するため
九 お客様の承諾等に基づく、当サービス利用企業等への個人情報の提供するため
十 属性情報、端末情報、位置情報、行動履歴等に基づく広告、コンテンツ等の配信、表示および当サービスの提供を行うため
十一 当サービスの改善、新規サービスの開発およびマーケティング等に役立てるため
十二 各種キャンペーン、お客様アンケート、モニター調査および取材等を実施するため
十三 当サービスに関するご意見、お問い合わせに回答するため
十四 利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
十五 刊行物やインターネット等の公開情報をもとにしたご連絡をするため
十六 採用に関するご連絡を行うため
十七 その他前各号に付帯、関連する事項のため
第5条 当社は、個人情報の取扱いに関する法令や国が定める指針等を遵守し、適切な取扱いをます。
第6条
第６条 当社は、お預かりした個人情報を次の各項のいずれかに該当する場合を除き、第三者への提供及び開示等をしません。
一 法律上の照会権限を有する者から書面により正式な協力依頼があった場合
二 お客様の同意があった場合
三 出版、報道等により公にされている場合
四 個人の生命、身体又は財産の安全を守るため、緊急かつやむをえないと認められる場合
第7条
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は責任を負いません。
一 お客様自らが当サービスの機能または別の手段を用いて他企業等に個人情報を明らかにする場合
二 お客様が当サービスに入力した情報により、個人が特定されてしまった場合
三 当サービスからリンクされる外部サイトにおいて、お客様より個人情報が提供または利用された場合
四 お客様本人以外がお客様個人を識別できる情報を入手した場合
第8条 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合、個人情報の委託に係る必要な契約を締結し、委託先の企業がその個人情報を細心の注意を払い管理するよう必要かつ適切に監督を行います。
第9条
当社は、原則としてお客様本人より当該本人の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止（以下、「個人情報の開示等」を求めることができるものとします。ただし、次の各項のいずれかに該当する場合については個人情報の開示等に応じない場合があります。
一 お客様本人の確認ができない場合
二 代理権が認められない代理人による求めの場合
三 提出していただいた書類に不備がある場合
四 開示等の求めが開示対象とする個人情報でない場合
五 お客様本人または第３者の生命、身体、財産その他の権利もしくは利益を害する恐れがある場合
六 当社のサービスの実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
七 その他法令に違反する場合
第10条 当社は、お預かりした個人情報を基に、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は制限なく利用できるものとします。
第11条 当社は、当サービスの提供、保護及び向上を促進するために一部のコンテンツにおいてCookie及び類似の技術を利用しています。Cookieとは、Webコンテンツへのアクセスに関する情報であり、個人情報は含まれません。また、お使いのブラウザ設定からCookieを無効にすることが可能です。
第12条 当サービスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。Googleアナリティクスの詳細は「Googleアナリティクス利用規約」をご覧ください。
第13条 当社は、当「プライバシーポリシー」の全部または一部を改定する場合があります。重要な変更がある場合については、サイト上でお知らせします。
第14条 本プライバシーポリシー又は当社の個人情報の取扱いについてご質問又はご懸念がある場合は下記の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
