TERMS

利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、ミニイク株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する「ミニイクどうぶつオンライン」(以下「本サービス」といいます。)その他サービス及びそれらに附随するオプションサービス、個別カスタマイズサービスの利用に関する条件を、本サービスを利用する法人、団体、組合、または個人のお客様(以下「お客様」といいます。)と当社の間で定めるものです。本規約には、お客様の法的な権利、救済手段及び義務に関する重要な情報が含まれているため、よくお読みいただけますようお願い申し上げます。本サービスを利用することにより、お客様は、本規約を遵守し、これに拘束されることに同意したものとします。なお、本規約の内容は、必要に応じて変更することがありますので、本サービスを利用する際には、最新の利用規約をご参照ください。

目的

第1条 本サービスは、当社の運営するウェブサイト「ミニイクどうぶつオンライン」にて、提携する動物病院への予約、電子お薬手帳サービス及びお客様が受けた診療等に関する様々な情報を提供することを主たる目的としています。

サービスの利用

第2条 お客様は、法令、本規約、当社が別に定めるプライバシーポリシー等(以下、「法令等」といいます。)の定めに従って本サービスを利用するものとします。
2 本サービスにおいて個別利用契約等、本契約とは別に定め(以下、「個別契約」といいます。)がある場合、お客様は、本規約に加えて、個別契約の定めにも従ってサービスを利用しなければなりません。なお、個別契約において、本規約と異なる定めをした場合には、個別契約が優先して適用されるものとします。
3 本サービスはお客様の私的かつ非営利目的での利用に限定して提供しています。当社が事前に承諾した場合を除き、本サービスの利用や本サービスへのアクセスについて、その全部あるいは一部を問わず、営業活動その他営利を目的とした利用またはそれに準ずる行為もしくはそのための準備行為に利用してはならないものとします。また、宗教活動、政治活動またはそれに類する目的での本サービスの利用についても行ってはならないものとします。
4 当社は、お客様が本サービスの利用に際して、法令等の定めに違反した場合、違反するおそれがあると認めた場合またはその他業務上必要があると判断した場合において、予めお客様に通知することなく、本サービスの利用を制限できるものとします。

会員

第3条 本規約において会員とは本規約の内容を全て承認した上で所定の手続きに従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者および会員登録を行わずに本サービスより当社が別途指定する必要事項を入力し、当社がこれを承認した者を総称します。
2 会員は、自らの意思によって本サービスを利用するものとします。

会員登録

第4条 会員登録の希望者(以下、「希望者」といいます。)は、会員となる本人が本サービスの会員登録ページから会員登録フォームに従い会員情報を入力の上、会員登録申請を行うものとします。
2 当社は、前項に基づく申請に対し、パソコン、スマートフォンまたはタブレット端末からの会員登録の場合は会員登録ボタンを押した時点で会員登録を承認したものとし、パソコン、スマートフォンおよびタブレット端末以外からの会員1登録の場合には登録確メールもしくはメッセージを送信し、当該メールもしくはメッセージが受領した時点で会員登録を承認したものとします。

登録内容の変更

第5条 登録した会員情報に変更が生じた場合、会員は、速やかに当社の定める方法にて会員情報を変更するものとします。会員が登録した会員情報の変更を行わなかったことにより、本サービスを利用できない等の不利益および損害を被った場合、当社は一切の責任を負いません。

ID及びパスワードの管理

第6条 会員登録時にお客様自身で設定したIDおよびパスワードは、会員本人が責任を持って管理するものとし、管理不十分、使用上の過誤および不手際ならびに第三者の無断使用等に起因する損害については会員自らが責任を負うものとし、当社は一切の責任を負担しないものとします。
2 会員は、当社の事前の同意がある場合を除き、IDまたはパスワードを第三者に譲渡、売買、交換、贈与、担保供与、承継、貸与、開示または漏えいその他の方法により第三者に利用させるもしくは処分する等の行為を行ってはならないものとします。
3 会員は、IDまたはパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合はそれに従うものとします。

利用停止及び会員登録抹消

第7条 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して、本サービスの利用停止、会員登録抹消または当該登録の不承認その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。
イ. 会員または希望者が、過去に法令等に違反したことにより、登録抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
ロ. 会員または希望者の登録情報が第三者に侮辱する、中傷するもしくは嫌悪感を与える表現または公序良俗に反する表現を含んでいる場合
ハ. 会員または希望者が反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。以下同じ。)に該当するまたは資金提供その他により反社会的勢力等の維持、運営に協力もしくは関与していると当社が判断する場合

予約・お薬手帳サービス・診療記録サービス利用等

第8条 会員は本サイト等を通じて、指定した動物病院に対し、診療等の予約をすることができます。
2 会員は、診療等の予約、お薬手帳サービスおよび診療記録サービスの利用にあたり、本サイト等に定めるところに従い、必要な情報を入力するものとします。
3 会員は、会員が本サイト等を通じて指定した動物病院に対し診療等の予約をした場合、本サービスの利用にあたり会員が入力した情報が、当該動物病院に共有されることについて同意するものとします。
4 ユーザーが第1項にしたがって本サービス上での予約を完了し、前項に基づき指定した動物病院に対して会員の入力情報が通知された時点で、会員と当該動物病院との間で診療等に関する契約が締結されるものとします。会員に対して診察、検査、処置、処方等を行うのは当該動物病院であり、当社はこれらの行為についていかなる責任も負わないものとします。
5 診療等に関連して生じた問い合わせ、苦情、請求、紛争等については、会員及び動物病院との間で解決するものとします。当社は、これらの紛争等については、一切責任を負うことなく、また、その解決に関与する義務を負わないものとします。

個人情報の利用

第9条 本サービスの利用に関して、当社がお預かりした会員の個人情報については、当社が別に定める「プライバシーポリシー」に従い、取扱うものとします。

著作権・財産権その他の権利

第10条 本サービスに含まれている個々の情報、画像および動画等(以下「個々の情報等」といいます。)に関する著作権、商標権等の知的財産権およびその他の権利は当社または正当な権利者に帰属しています。
2 本サービスおよび関連して使用しているソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。

情報の管理

第11条 当社は、裁量により、当社および当社が運営するソフトウェアまたはサイトにおいて、本サービスに関連してお客様が入力した情報の全部または一部を自由に利用できるものとします。
2 当社が前項の利用を行う場合には、入力したお客様に対して一切の支払いを必要としないものとします。

連絡・通知・アンケート・宣伝

第12条 本サービスに関する当社からお客様への連絡および通知等は、最新の会員登録情報またはお客様が動物病院の診察予約をした際に入力した情報におけるメールアドレスまたはLINEアカウントへのメールもしくはメッセージの送信、本サービスにかかるウェブサイト上への掲示その他当社が適当であると判断する方法によって行います。
2 お客様は、当社がメールの送信による通知を行った場合、前項のメールアドレスもしくはLINEアカウントに当社がメールもしくはメッセージを送信し、お客様が当該メールもしくはメッセージを閲覧可能になった時、または当社がメールもしくはメッセージを送信してから24時間後のいずれか早い時点に当社からの通知が到達したとみなされることにあらかじめ同意するものとします。
3 当社は、お客様に対して、本サービスに関する意見調査または取引状況等の調査もしくはヒアリング等をするために、電話またはメールその他の方法によりご連絡する場合があります。
4 当社は、お客様に対して、法令等に従い、本サービスに関するキャンペーン告知あるいは広告宣伝等のために、電話、メール、郵便その他の方法によりご連絡する場合があります。

本サービスの停止または中止

第13条 当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つため、以下の各号のいずれかに該当する場合、お客様に対して事前に通知することなく、一時的に本サービスあるいは本サービスに付帯するサービスの提供を全部または一部を停止または中止することができるものとします。当該停止または中止によってお客様に生じた損害または不利益に対して一切の責任を負いません。
イ. 本サービスの保守または仕様の変更を行う場合
ロ. 火災、地震、洪水その他天変地異により、本サービスの管理運営が困難になった場合
ハ. 戦争、内乱、テロその他社会不安により、本サービスの管理運営が困難になった場合
ニ. 本サービスの提供をするためのシステムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により、本サービスの運用が困難になった場合
ホ. 行政機関、司法機関等から相当な根拠に基づき要請された場合
へ. その他当社が本サービスの運営上あるいはその他の理由で本サービスの停止または中止が必要であると判断した場合

免責事項

第14条 当社は、当社による会員情報の変更、削除または消失、本サービスの内容の変更、本サービスの提供の停止または終了、本サービスの利用不能、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して会員が被った損害につき、一切責任を負わないものとします。
2 当社は、本サービスからの他のウェブサイトもしくはリソースへのリンクまたは第三者のウェブサイトもしくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当該リンク先の内容等について一切の責任を負わないものとします。なお、当社は、リンク先ウェブサイトまたはリソースの内容が違法または本サービスの管理運営上不適切であると判断した場合、会員に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除できるものとします。
3 本サービス中に広告または宣伝を行っている広告主との取引がある場合、お客様は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切の責任を負わないものとします。なお、診療料金等の支払い、契約条件の決定、保証、担保責任およびライセンスの有無等の取引に関する内容および条件は、当社が一切の保証をするものではなく、本サービス中に掲載されている広告または宣伝を経由して行われる取引に起因して、会員に何れかの損害が生じたとしても当社は一切の責任を負わないものとします。
4 当社は、本サービスの情報の正確性、完全性、目的適合性、有用性および適法性等について一切の保証をいたしません。お客様ご自身の責任により本サービスを利用するものとします。
5 当社は、本サービスの提供する情報等について、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

禁止行為

第15条 お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
イ. 本規約等に違反する一切の行為
ロ. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令または法令上拘束力のある行政措置への違反
ハ. 公の秩序または善良な風俗を害すること
ニ. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をすること
ホ. 犯罪的行為、不法行為またはそのおそれのある行為
へ. 他のお客様または第三者に不利益を与える行為またはそのおそれのある行為
ト. 診療サービスを受ける意図なく診療等の予約を申し込むこと
チ. 本サービスの運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為
リ. 当社または本サービスの信用を毀損する行為またはそのおそれのある行為
ヌ. 当社または第三者の知的所有権(著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権等)、名誉、プライバシーその他第三者の権利または利害を侵害する行為またはそのおそれのある行為
ル. 上記各号に定める行為を助長する行為
ヲ. その他、当社が不適切と判断すること
2 前項各号のいずれかに該当する行為をしたとき、当社は、お客様に対して事前に通知することなく、本サービスの利用の停止、本サービスへのアクセス拒否、本サービスにてお客様が登録または保存等を行ったデータの抹消その他当社が適切であると判断する措置を講じます。また、前項に規定する行為をしたことにより、当社に損失あるいは損害が生じた場合、お客様は、当社に対し、禁止行為をしたことにより得た利益を返還し、当社に生じた損害を直ちに賠償しなければなりません。
3 前項の規定により当社が行った措置を講じたことによってお客様に生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。

退会手続

第16条 会員は、当社所定の手続きを行うことでいつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。

準拠法及び裁判管轄

第17条 お客様と当社の間における紛争については、日本国法を適用し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約は日本国法に準拠し、解釈されるものとします。

お問い合わせ

第18条 本規約又は本サービスについてご質問又はご懸念がある場合は下記の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

お問い合わせフォーム
https://miniique.com/
郵送の場合:〒171-0021 東京都豊島区西池袋2-1-2
ミニイク株式会社 個人情報保護管理責任者あて
制定日:2023/01/01
改訂日:2024/06/01